Организация уборки гостиничного номера

Туристическая индустрия представляет собой экономическую деятельность, занимающуюся обслуживанием людей, которые отдыхают и путешествуют. Она включает в себя большое количество услуг, среди которых:

1. Обеспечение жилья.
2. Питание.
3. Организация досуга.
4. Огромную долю рынка в этом сегменте занимает деятельность гостиниц.

Как известно, человек, который сполна оплатил свой отдых, хочет вообще не думать о насущных проблемах, а лишь отдохнуть и развлечься. Естественно, он имеет на это право. Именно по этой причине в высококлассных гостиницах такое действие, как уборка гостиничного номера, проводится по чёткому регламенту. Для некоторых так же и  уборка снега с кровли в Москве является обязательной.

Порядок уборки номеров

Как известно, любая гостиница располагает обслуживающим персоналом, в частности, горничными. Каждая из них убирается в определённом количестве номеров, которое доверено лишь ей. Как правило, распорядок уборки в отелях следующий:

1. В первую очередь уборка производится там, куда по плану в скором времени должны приехать отдыхающие.
2. Потом проводится уборка тех номеров, откуда гости уже съехали, то есть пустых.
3. Комнаты же с постояльцами убираются в самую последнюю очередь.

Может случиться и так, что отдыхающий не хочет, чтобы его номер сейчас убирали, то он имеет право вывесить табличку, гласящую о том, чтобы его в данный момент не беспокоили. Так что, увидев её, горничная обязана пропустить комнату. Если же никаких знаков на двери нет, горничная вначале стучится, а потом, если постоялец в номере, выяснить, какое время лучше всего подойдёт для уборки и можно ли вообще её делать.

Технология уборки

Уборка номера выполняется в строгости по установленному плану. Как правило, он следующий:

1. Проветривание номера.
2. Смена постельного белья и полотенец.
3. Вытирание всей обнаруженной пыли.
4. Уборка ванной комнаты и туалета.

Самой первой на очереди в уборке спальня, а только потом все остальные помещения. Туалет и ванная комната убираются в самую последнюю очередь. Пока идёт уборка, все окна должны быть открыты, чтобы помещения максимально проветрились. При наличии кондиционера обязательно нужно его включить, но сами окна тогда уже открывать не нужно.

Уборка номеров